当你努力找出问题的真正原因时，也为这些原因思考解决办法，如何提出问题的利弊和提出的对策，明确并完整地向上司和同事汇报。你想到的是制作PPT的30幅插图吗？或者写一份厚厚的报告？
在丰田（丰田），你的报告，无论多少内容，然后丰富，必须局限于一个A3纸完成，也就是著名的“A3报告A3纸尺寸”。
这种做法的起源是，以前丰田工厂的联系主要是通过传真，而A3是传真机的最大尺寸。
因此，所有的丰田人都必须学会把信息提炼成完整、清晰、易懂的外观，用最少的文字、可视化的图表，只有最重要、最本质的内容进入报告。
为了在一份完整的“问题解决计划”中对A3级员工进行培训，丰田开发了一个布局（如下所示）：
1。在报告的顶部，有“报告名称、公司、单位、日期、记者”等信息；
2。A3纸分为左、右两个块，A3纸尺寸1/3个左半部分是“问题定义和描述”，下2/3个是“问题分析”来解释解决方案是从哪里来的。
三.A3纸在右边，从上到下依次执行计划，结果，下一步。由于解决问题的目的是提高结果，所以结果是A3报告右侧的重心，占了最大的空间。
从A3报告的布局可以看出，“问题分析”和“改进结果”是焦点，并显示两者之间的相关性。
▲A3左边页的报告
▲A3在正确的报告
如果你做透彻和正确的分析，根本原因就会清晰地显现出来，解决的办法也就显而易见了，只要有效地实施对策，就会产生预期的效果。相反，如果结果不如预期，那就意味着对问题的分析有缺陷或表现不佳。
要点1。解释选择特定问题的原因
报告的开头必须解释：为什么你认为这是一个必须解决的问题，包括：背景、预期目标和选定的原因。
点2。指出形势和预期下降
通过数据的事实，使读者了解现状、现状和预期差距，以便制定合理的目标，提高目标。
点3。设定改进目标值
要设定一个具体的改进目标，你可以使用5W2H原则，明确“谁”在“多久”做“多少”的结果。
要点4。解释问题的根本原因
通过“五个为什么”（2种方法，为你找出问题的真正原因，很少有例外），让读者一目了然，你如何分析问题，并导出下一个解决方案。
